Network & Security Engineer (3rd Level) (m/w/d)

Company: Com-Sys GmbH
Location: Palo Alto
Posted on: October 31, 2024

Job Description:

Du bist ein Techniktalent und hast Lust dich gemeinsam mit deinen Kolleg:innen um den Betrieb der Netzwerk- und Sicherheitskomponenten unserer Kunden zu k--mmern?Dann bist du bei uns genau richtig!Wir ben--tigen deine Unterst--tzung

• bei der Konfiguration und im Betrieb von produktiven Netzwerk-Infrastrukturen:
  • Du optimierst und wartest Netzwerkinfrastrukturen mit Produkten von Herstellern wie Fortinet, Palo Alto Networks und Extreme Networks und richtest diese ein
  • Du --berwachst die Netzwerkleistung und -sicherheit und wendest branchen--bliche Best Practices an
  • bei der Planung und Durchf--hrung von komplexen Changes in diversen Kundenumgebungen:
    • Du entwickelst und implementierst Netzwerk--nderungen, die speziell auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt sind und minimale Betriebsunterbrechungen verursachen
    • bei der Mitarbeit in komplexen Infrastruktur-Projekten und als Technical Lead von komplexen Teilprojekten sowie Systemmigration und Softwareupdates:
      • Du --bernimmst die technische Leitung und Koordination von Projekten, einschlie--lich Systemmigrationen und Software-Updates, unter Einsatz verschiedener Netzwerktechnologien
      • f--r das Release Management:
        • Du koordinierst die Planung, --berpr--fung und Implementierung neuer Software-Releases --ber verschiedene Netzwerkplattformen
        • bei der Bearbeitung von Anfragen und St--rungsmeldungen (2nd und 3rd Level Support) sowie deren Dokumentation im Ticketsystem (Incident-, Problem- und Change-Management):
          • Du bearbeitest fortgeschrittene technische Anfragen und Probleme und dokumentierst diese in einem zentralen Ticketsystem
          • in den Bereichen der Qualifizierung und Eskalation ("Problem-Management") mit dem Hersteller:
            • Du eskalierst Probleme an Hersteller wie Fortinet, Palo Alto Networks oder Extreme Networks f--r spezialisierte Unterst--tzung
            • f--r die Probleml--sung von Sicherheitsproblemen in IT-Netzwerkinfrastrukturen:
              • Du identifizierst und behebst Sicherheitsprobleme unter Verwendung diverser Sicherheitstechnologien und -protokolle
              • f--r die Durchf--hrung und Begleitung der Transition zwischen Professional Services und Betrieb:
                • Du unterst--tzt bei der --bergabe von Projektergebnissen in den laufenden Betrieb und schulst das Betriebsteam
                • f--r die Prozessoptimierung und Automatisierung:
                  • Du definierst und optimierst Prozesse sowie Verfahrensanweisungen f--r den Betrieb in Abstimmung mit dem Team- und Abteilungsleiter
                  • Zur Steigerung der Effizienz automatisierst du wiederkehrende Arbeitsabl--ufe
                  • f--r die Steuerung von externen Dienstleistern und Providern:
                    • Du managst und --berwachst die Leistung externer Dienstleister, um die Einhaltung von Vertr--gen und Qualit--tsstandards sicherzustellen
                    • bei der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen:
                      • Du erstellst Betriebshandb--cher und technische Dokumentationen, um den Netzwerkbetrieb zu unterst--tzen und regulatorische Anforderungen einzuhaltenDu passt zu uns,wenn du---
                        • ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare, einschl--gige Berufserfahrung vorweisen kannst
                        • mindestens 5 Jahre in vergleichbarer Position gesammelt hast
                        • ein tiefes Verst--ndnis von Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, UDP, ICMP, SNMP, FTP, HTTP(S), SMTP, DNS, DHCP hast
                        • umfangreiche Erfahrung mit Routing-Protokollen wie OSPF, BGP, EIGRP und MPLS mitbringst
                        • ein tiefes Verst--ndnis von VPN-Technologien und -Konzepten, einschlie--lich IPSec und SSL/TLS hast
                        • weitreichende Kenntnisse in der Konfiguration und dem Betrieb von Netzwerkger--ten wie Routern, Switches und Firewalls verschiedener Hersteller (z.B. Fortinet, Palo Alto, Extreme Networks) hast
                        • ein tiefes Verst--ndnis von Security & Network Best Practices, einschlie--lich Firewall-Konfigurationen, Intrusion Detection und Prevention Systems (IDS/IPS) und Secure Network Architecture mitbringst
                        • bereits Erfahrung in der Handhabung und Analyse von Sicherheitsvorf--llen und -bedrohungen sammeln konntest
                        • Kenntnisse von Sicherheitsprotokollen und Authentifizierungsverfahren wie 802.1X, RADIUS, TACACS+ nachweisen kannst
                        • Verst--ndnis von und Erfahrungen mit Netzwerk--berwachungstools und -software wie z.B. SolarWinds, Nagios, PRTG oder Zabbix sowie den entsprechenden Monitoring-Verfahren mitbringst
                        • Netzwerkanalysetools wie Wireshark oder Tcpdump zur Fehlerbehebung und Leistungsanalyse anwenden kannst
                        • du --ber fortgeschrittene Kenntnisse in Skriptsprachen wie Python, Bash oder PowerShell verf--gst und diese zur Automatisierung wichtiger Betriebsprozesse einsetzt
                        • erfahren nach ITIL-Richtlinien, insbesondere im Incident-, Problem- und Change-Management arbeiten kannst
                        • Verst--ndnis f--r die Priorisierung und Bewertung von Risiken bei der Durchf--hrung von Netzwerk--nderungen hast
                        • hervorragende m--ndliche und schriftliche Kommunikationsf--higkeiten in Deutsch und Englisch hast
                        • ein ausgepr--gtes Talent zum Konflikt- und Eskalationsmanagement hast
                        • ausgepr--gte analytische F--higkeiten sowie die F--higkeit, unter Druck pr--zise und methodisch Probleme zu diagnostizieren und zu l--sen, mitbringstHaben wir dein Interesse geweckt? Perfekt!Dann sende uns direkt deinen Lebenslaufper E-Mail an recruitment@com-sys.de.Und wie geht es dann weiter?Den vollst--ndigen Bewerbungsprozess findest du hier .Wir freuen uns auf deine Bewerbung und melden unsinnerhalb kurzer Zeit bei dir zur--ck!P.S.: Wir begr----en Bewerbungen von Menschen allerGeschlechter, Herk--nfte und Hintergr--nde.Wir sind bestrebt, ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen und diskriminierendes Verhalten jeglicher Artzu vermeiden.Wir freuen uns auf deine Mail!Benefits 38,5-Stunden-Woche mit kurzem Freitag. Flexibles Arbeitszeiten-Modell. Home Office und Mobile Work, je nach Position. 30 Tage Urlaub f--r deine Erholung. Urlaub zum Geburtstag, zu Weihnachten & Silvester. Modernes Equipment und Leasing JobRad. Satte Rabatte f--r deine Freizeitaktivit--ten. Teamevents und Firmenfeiern. Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Pr--mie.
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